Seminar zur Streitkultur

Die Strategien der Konfliktlösung erfordern ein hohes Maß an Selbstkontrolle in stress-belasteter Situation. Von Atemtechnik bis Wortwahl ist das persönliche Verhalten im Streitgespräch entscheidend für den Verlauf des Konfliktes. Das Seminar macht Sie mit den Techniken des Selbstmanagements im Moment des Streites vertraut und bietet Gelegenheit, neben theoretischem Wissen auch durch praktisches Training mehr Streitkompetenz zu erwerben.
Programm:
- Entstehung und Arten von Konflikten
- Praxisbeispiele, eigene Erfahrungen der Teilnehmer
- Theorie und Technik des Streitgesprächs
- Umgang mit Konflikten- vermeiden oder annehmen?
- Techniken der Konfliktlösung im Streitgespräch
- Trainingsphase: Souverän streiten!
- Lösungsorientierte Kommunikationstechniken

Gebühr: Euro 590,- (incl. Pausenversorgung, Seminarunterlagen und Zertifikat, zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten)
Termine auf Anfrage